ShopeePay là gì? Liên kết ngân hàng, nạp rút và thanh toán

Hưng Nguyễn 7 phút đọc
Minh hoạ ví điện tử ShopeePay với điện thoại và đồng xu đổ vào ví

ShopeePay là gì? Đó là ví điện tử tích hợp sẵn trong ứng dụng Shopee, cho phép bạn nạp tiền vào ví rồi dùng số dư đó để thanh toán đơn Shopee, đặt ShopeeFood, nạp thẻ điện thoại hay quét mã QR mà không phải nhập lại số thẻ mỗi lần. Bài này chỉ bạn cách kích hoạt ví, liên kết ngân hàng, nạp – rút tiền và giữ ví an toàn.

ShopeePay là gì và khác gì Shopee Xu, SPayLater?

ShopeePay là số dư tiền thật do chính bạn nạp vào, tiêu tới đâu hết tới đó và không phát sinh khoản nợ nào. Rất nhiều người nhầm ShopeePay với hai thứ khác cũng nằm trong app Shopee, nên cần phân biệt ngay:

  • Shopee Xu là điểm thưởng, mỗi xu chỉ trừ được một phần nhỏ tiền hàng chứ không phải tiền mặt. Cách kiếm và dùng xu xem ở bài Shopee Xu là gì.
  • SPayLater là hình thức mua trước trả sau: bạn tiêu tiền Shopee ứng trước rồi trả lại vào kỳ sau. Chi tiết ở bài SPayLater là gì.
  • ShopeePay là tiền của bạn đang nằm sẵn trong ví, dùng để trả thẳng, không lãi, không kỳ hạn.

Khi đã có số dư, bạn có thể dùng ShopeePay để thanh toán đơn hàng Shopee, đặt món trên ShopeeFood, nạp tiền điện thoại, thanh toán vài loại hoá đơn, cũng như để nhận tiền hoàn khi huỷ đơn hoặc trả hàng.

Cách kích hoạt ví ShopeePay

Ví ShopeePay đi kèm tài khoản Shopee, nhưng bạn cần kích hoạt một lần trước khi dùng. Thao tác nằm gọn trong app:

1Mở mục víVào tab Tôi, chọn Ví ShopeePay (hoặc Số dư ví) trong khu vực tiện ích.
2Bấm kích hoạtChọn Kích hoạt ngay và làm theo hướng dẫn hiện trên màn hình.
3Xác thực danh tínhNhập thông tin và xác minh theo yêu cầu. Tuỳ quy định từng thời điểm, bạn có thể phải cung cấp giấy tờ tuỳ thân để mở đầy đủ tính năng.
4Đặt mã PIN víTạo mã PIN để bảo vệ mọi giao dịch. Hãy chọn dãy số khó đoán và không trùng mật khẩu nào khác.

Nếu không thấy mục Ví ShopeePay, hãy cập nhật app lên bản mới nhất rồi mở lại. Một số tính năng nâng cao chỉ bật sau khi bạn xác minh danh tính xong.

Liên kết ngân hàng hoặc thẻ với ShopeePay

Muốn nạp tiền vào ví hay rút tiền ra, bạn phải liên kết ít nhất một tài khoản ngân hàng hoặc thẻ. Đây cũng là bước giúp thanh toán nhanh về sau:

1Vào cài đặt víMở Ví ShopeePay, chọn mục quản lý ngân hàng/thẻ hoặc biểu tượng cài đặt.
2Thêm ngân hàng/thẻChọn Liên kết tài khoản, tìm ngân hàng của bạn trong danh sách rồi nhập thông tin theo mẫu.
3Xác nhận bằng OTPNhập mã OTP ngân hàng gửi về điện thoại để hoàn tất. Khi màn hình báo liên kết thành công là xong.

Chỉ nhập OTP trong app Shopee chính thức, không đọc OTP cho bất kỳ ai gọi điện hay nhắn tin. Ngân hàng và Shopee không bao giờ hỏi OTP hay mã PIN ví của bạn.

Cách nạp tiền vào ví ShopeePay

Có số dư trong ví thì khi mua hàng bạn chỉ cần bấm một nút là trả xong. Cách nạp phổ biến nhất là nạp từ ngân hàng đã liên kết:

1Mở ví và chọn Nạp tiềnVào Tôi → Ví ShopeePay, nhập mã PIN rồi chọn Nạp tiền.
2Nhập số tiềnChọn mức có sẵn hoặc gõ số tiền bạn muốn nạp.
3Chọn nguồn tiềnChọn ngân hàng/thẻ đã liên kết làm nguồn, xác nhận bằng OTP nếu được yêu cầu. Tiền sẽ vào ví ngay sau đó.

Ngoài mua hàng, số dư ShopeePay còn dùng để nạp tiền điện thoại ngay trong app. Nếu bạn hay nạp thẻ, hãy canh thêm các mã giảm cho dịch vụ này trước khi bấm thanh toán:

Mã giảm thêm khi nạp điện thoại qua Shopee
Danh sách mã giảm giá Shopee còn hiệu lực, kèm thời gian còn lại của từng mã. Cơ chế back lượt các mã Shopee thường vào các khung giờ: 0h, 9h, 12h, 15h, 18h và 21h. Kênh thông báo mã giảm giá

    Cách rút tiền ShopeePay về tài khoản ngân hàng

    Khi ví còn dư, hoặc tiền hoàn đơn đổ về ví mà bạn muốn chuyển ra, hãy rút về ngân hàng đã liên kết:

    1Chọn Rút tiềnVào Ví ShopeePay, nhập mã PIN rồi chọn chức năng Rút tiền.
    2Chọn ngân hàng nhậnChọn tài khoản ngân hàng đã liên kết để nhận tiền.
    3Nhập số tiền và xác nhậnGõ số tiền cần rút rồi bấm tiếp tục. Tiền thường về tài khoản trong thời gian ngắn, tuỳ ngân hàng.

    Shopee thường cho rút miễn phí một số lần mỗi tuần, sau đó thu một khoản phí nhỏ cho mỗi lần rút tiếp theo. Mức miễn phí và phí có thể thay đổi, nên xem con số hiện hành ngay trên màn hình rút tiền trước khi xác nhận.

    Thanh toán đơn Shopee và ShopeeFood bằng ShopeePay

    Ở bước thanh toán, bạn chỉ cần chọn ShopeePay làm phương thức rồi nhập mã PIN là xong, không phải nhập lại số thẻ. Trên ShopeeFood cũng vậy: chọn ShopeePay trong phần phương thức thanh toán của đơn đặt món.

    Trả bằng ví không thay cho voucher: bạn vẫn áp mã giảm giá và mã vận chuyển như bình thường, ví chỉ là nguồn trả phần tiền còn lại. Thỉnh thoảng có ưu đãi riêng khi thanh toán bằng ShopeePay, nhưng đừng mặc định là luôn có — hãy tính thử xem đơn của mình thực sự rẻ hơn bao nhiêu:

    Đơn của bạn nên thử mã nào?

    Nhập tổng tiền hàng trước phí vận chuyển. Công cụ so mức giảm và ngưỡng đơn trong kho mã mới nhất.

    Kết quả là gợi ý theo giá trị giảm. Hãy kiểm tra ngành hàng, sản phẩm, tài khoản và phương thức thanh toán trước khi đặt đơn.

    Muốn gom nhiều mã trong một đơn cho giảm sâu nhất, xem thứ tự áp mã ở bài cộng dồn voucher Shopee; còn cách chọn và dùng mã đúng chỗ thì theo hướng dẫn sử dụng voucher Shopee. Cần mã mới để dùng ngay, ghé mã giảm giá Shopee hôm nay.

    Bảo mật ví ShopeePay và xử lý khi mất điện thoại

    Ví chứa tiền thật nên bảo mật là việc không được lơ là. Vài thói quen đơn giản giúp bạn an toàn:

    • Đặt mã PIN ví 6 số khó đoán, không trùng mật khẩu Shopee hay mã khoá màn hình.
    • Bật khoá vân tay hoặc khuôn mặt cho app nếu máy hỗ trợ, để thêm một lớp chặn.
    • Không chụp màn hình, không gửi mã PIN hay OTP cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên Shopee.
    • Cảnh giác với link lạ hứa hoàn tiền hay trúng thưởng — đó thường là bẫy lấy thông tin ví.

    Khi mất điện thoại hoặc nghi bị lộ: đăng nhập Shopee trên một thiết bị khác, đổi mật khẩu tài khoản và mã PIN ví ngay, rồi đăng xuất khỏi các thiết bị lạ trong phần bảo mật. Nếu cần, liên hệ tổng đài để được hỗ trợ khoá ví tạm thời theo hướng dẫn liên hệ tổng đài Shopee.

    Ví vừa mở trong vài ngày đầu có thể bị hạn chế một số thao tác lấy lại mật khẩu để phòng gian lận. Nếu quên mã PIN trong giai đoạn này, bạn có thể phải chờ rồi mới xác thực lại qua số điện thoại.

    Câu hỏi thường gặp về ShopeePay

    ShopeePay và Shopee Xu có phải là một không?

    Không. ShopeePay là tiền thật bạn nạp vào ví, trả thẳng vào đơn hàng. Shopee Xu là điểm thưởng, mỗi xu chỉ trừ một phần nhỏ. Xem thêm ở bài Shopee Xu là gì.

    Không liên kết ngân hàng có dùng ShopeePay được không?

    Bạn vẫn có thể nhận tiền hoàn vào ví và dùng số dư để trả đơn. Nhưng muốn chủ động nạp thêm hay rút tiền ra thì phải liên kết ít nhất một tài khoản ngân hàng hoặc thẻ.

    Rút tiền ShopeePay về ngân hàng có mất phí không?

    Thường có một số lần rút miễn phí mỗi tuần, sau đó mỗi lần rút tiếp sẽ chịu một khoản phí nhỏ. Mức cụ thể hiển thị ngay khi bạn thao tác rút, nên kiểm tra trước khi xác nhận.

    Quên mã PIN ví ShopeePay thì lấy lại thế nào?

    Vào mục ví, chọn chức năng quên mã PIN rồi xác thực lại qua số điện thoại đã đăng ký để tạo mã mới. Ví vừa mở trong vài ngày đầu có thể phải chờ mới dùng được chức năng này.

    Đổi sang điện thoại mới thì số dư ShopeePay có mất không?

    Không. Số dư gắn với tài khoản chứ không gắn với máy. Bạn chỉ cần đăng nhập lại đúng tài khoản Shopee trên máy mới và nhập mã PIN là dùng ví như cũ.

    Lưu ý: Một số mã có thể phụ thuộc vào tài khoản, khu vực, số lượt và phương thức thanh toán.

    Bài viết có thể chứa liên kết tiếp thị. VoucherSan có thể nhận hoa hồng nhưng bạn không phải trả thêm chi phí. Xem chính sách.

    Người biên tập

    Hưng Nguyễn

    Biên tập viên VoucherSan

    Phụ trách tổng hợp, đối chiếu và cập nhật voucher từ các thương hiệu, sàn thương mại điện tử và ứng dụng giao đồ ăn. Nội dung được ưu tiên kiểm tra về hạn sử dụng, đơn hàng tối thiểu, đối tượng và nền tảng áp dụng.