Muốn có hóa đơn VAT cho món hàng mua trên Shopee hay Lazada, bạn cần làm hai việc trước khi bấm Đặt hàng: chọn shop có xuất hóa đơn, và nhập thông tin công ty ở mục hóa đơn trong trang thanh toán. Để đến lúc hàng về mới hỏi thì nhiều shop không còn làm được. Dưới đây là cách xuất hóa đơn VAT khi mua hàng online từ đầu đến cuối: chọn shop nào, nhập mã số thuế ở đâu, nhận file ở đâu và xử lý thế nào khi hóa đơn ghi sai.
Ai xuất hóa đơn cho món hàng bạn mua trên sàn?
Sàn thương mại điện tử đứng giữa, còn người bán hàng cho bạn là shop. Vì vậy hóa đơn cho món hàng do shop lập, mang tên và mã số thuế của shop. Sàn thường chỉ xuất hóa đơn cho các khoản phí dịch vụ của chính sàn, không xuất thay cho từng món hàng của người bán. Khi chưa nhận được hóa đơn, người cần hỏi đầu tiên là shop, không phải tổng đài sàn.
Cũng nên phân biệt hai loại hóa đơn hay gặp khi mua online:
- Hóa đơn giá trị gia tăng (người ta hay gọi là hóa đơn VAT hay hóa đơn đỏ): do doanh nghiệp nộp thuế theo phương pháp khấu trừ lập, có dòng thuế suất và tiền thuế tách riêng. Công ty muốn khấu trừ thuế đầu vào cần đúng loại này.
- Hóa đơn bán hàng: do hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp nộp thuế theo phương pháp trực tiếp lập, không tách tiền thuế. Vẫn là chứng từ hợp lệ để ghi chi phí, nhưng không dùng để khấu trừ thuế giá trị gia tăng.
Mua cho công ty thì hỏi kế toán trước một câu: cần hóa đơn giá trị gia tăng hay chỉ cần chứng từ hợp lệ? Câu trả lời quyết định bạn được mua ở những shop nào.
Shop nào xuất được hóa đơn VAT?
Không phải shop nào trên sàn cũng xuất được hóa đơn. Nhìn chung có thể chia như sau:
- Shop chính hãng trong Shopee Mall, LazMall: phần lớn là doanh nghiệp, nhà phân phối hoặc chính thương hiệu, nên khả năng xuất được hóa đơn giá trị gia tăng cao nhất. Cách nhận ra các shop này có trong bài Shopee Mall là gì và LazMall là gì.
- Shop là doanh nghiệp nhưng không nằm trong Mall: nhiều shop xuất được, nhưng phải hỏi từng shop.
- Shop của hộ kinh doanh: thường chỉ xuất được hóa đơn bán hàng.
- Cá nhân bán lẻ, bán đồ thanh lý: thường không có hóa đơn.
Hỏi chắc trước khi đặt
- Đọc mô tả sản phẩm và trang shop. Nhiều shop ghi sẵn có xuất hóa đơn hay giá đã gồm thuế hay chưa.
- Xem phần thông tin người bán: tên doanh nghiệp, mã số thuế nếu shop công khai. Tên hộ kinh doanh thì đừng kỳ vọng hóa đơn giá trị gia tăng.
- Nhắn shop hỏi thẳng: shop xuất hóa đơn giá trị gia tăng cho công ty được không, giá đang bán đã gồm thuế chưa, hóa đơn gửi qua đâu. Cách đặt câu hỏi để shop trả lời rõ và lưu lại làm bằng chứng có trong bài cách chat với người bán trước khi mua.
Đơn mua ở shop chính hãng vẫn áp được mã của Mall như bình thường. Việc xin hóa đơn không làm mất mã giảm giá:
Mã nhập tay cập nhật lúc 22:30 09/11/2026
Kênh thông báo mã giảm giáCách xuất hóa đơn VAT khi mua hàng online: nhập thông tin ở bước nào
Thông tin hóa đơn nhập ngay ở trang thanh toán, trước khi bấm Đặt hàng. Tên mục và vị trí của nó đổi theo phiên bản app và theo từng shop. Shop không bật tính năng xuất hóa đơn thì mục này thường không hiện.
Thông tin cần chuẩn bị và lỗi hay gặp
| Thông tin | Lấy ở đâu | Lỗi hay gặp |
|---|---|---|
| Tên đơn vị | Giấy đăng ký doanh nghiệp hoặc thông tin đăng ký thuế | Viết tắt, thiếu loại hình (công ty TNHH, cổ phần) |
| Mã số thuế | Kế toán hoặc giấy đăng ký doanh nghiệp | Gõ thiếu số; nhầm mã của chi nhánh (có thêm 3 số ở đuôi) với mã công ty mẹ |
| Địa chỉ | Thông tin đăng ký thuế mới nhất | Dùng địa chỉ văn phòng đang ngồi; dùng tên phường, tỉnh cũ trong khi doanh nghiệp đã cập nhật địa chỉ mới |
| Email nhận hóa đơn | Email của kế toán hoặc hộp thư chung | Dùng email cá nhân rồi quên chuyển cho kế toán |
Quên yêu cầu hóa đơn lúc đặt hàng thì còn kịp không?
Thường vẫn kịp nếu báo sớm, nhưng không có một hạn chung cho mọi shop. Theo quy định về hóa đơn, khi bán hàng hóa thì hóa đơn được lập vào lúc chuyển giao hàng cho người mua. Báo trước khi đơn được giao là chắc nhất.
- Đơn chưa giao: mở Chi tiết đơn hàng xem có chỗ yêu cầu hóa đơn không. Không có thì nhắn shop ngay, kèm mã đơn và đủ thông tin ở bảng trên.
- Đơn đã giao: hỏi shop còn xuất được không. Có shop đã lập hóa đơn cho người mua lẻ lúc giao hàng; muốn đổi sang tên công ty thì shop phải làm thêm thủ tục, và có shop từ chối.
- Shop hẹn hạn cuối: ghi lại hạn đó trong chat. Shop nào nêu hạn thì làm theo hạn của shop.
Đừng nhờ shop ghi tên hàng, số lượng hay số tiền khác với đơn thật để hợp thức chi phí. Đó là hóa đơn sai sự thật, cả người bán lẫn người mua đều có thể bị xử phạt.
Nhận, tải và kiểm tra hóa đơn điện tử
Hóa đơn điện tử thường được gửi về email bạn đã nhập. Có shop gửi qua chat một đường link tra cứu kèm mã tra cứu. Bao lâu thì nhận được tùy shop và phần mềm hóa đơn shop dùng.
- Tìm cả trong thư mục thư rác; gõ tên shop hoặc chữ hóa đơn vào ô tìm kiếm của hộp thư.
- Tải đủ hai file: file PDF để xem và in, file XML là bản gốc có chữ ký số mà kế toán cần lưu. Chỉ gửi kế toán file PDF là thiếu.
- Lưu lại link và mã tra cứu của nhà cung cấp hóa đơn để tải lại khi lỡ xóa email.
Kiểm tra hóa đơn có thật
Vào cổng hóa đơn điện tử của cơ quan thuế (hoadondientu.gdt.gov.vn), chọn tra cứu hóa đơn rồi nhập các thông tin in trên hóa đơn: mã số thuế người bán, ký hiệu, số hóa đơn. Kết quả cho biết hóa đơn đã được ghi nhận trên hệ thống của cơ quan thuế hay chưa. Sau đó đối chiếu tên hàng, số lượng, đơn giá và thuế suất với đơn trong app.
Hóa đơn ghi sai hoặc mãi không nhận được
Hóa đơn ghi sai thông tin
- Sai tên đơn vị hoặc địa chỉ, mã số thuế vẫn đúng: theo quy định hiện hành, người bán thông báo sai sót cho người mua và thường không phải lập lại hóa đơn.
- Sai mã số thuế, số tiền, thuế suất hay tên hàng: shop phải lập hóa đơn điều chỉnh hoặc hóa đơn thay thế.
Gửi shop ảnh chụp đúng chỗ sai kèm thông tin đúng, và hỏi kế toán bên bạn cần giữ kèm giấy tờ gì.
Không nhận được hóa đơn
Nhắn shop kèm mã đơn và ảnh chụp phần thông tin hóa đơn bạn đã nhập lúc đặt. Shop im lặng nhiều ngày thì khiếu nại với sàn, đính kèm đoạn chat shop đã hứa xuất hóa đơn. Kênh liên hệ có trong bài liên hệ tổng đài Shopee và liên hệ hỗ trợ Lazada.
Mẹo mua hàng online cho công ty để hóa đơn gọn
- Gom món cùng shop vào một đơn. Mỗi đơn thường đi với một hóa đơn, ít hóa đơn thì kế toán đỡ đối chiếu.
- Hỏi trước giá trên hóa đơn khi dùng mã giảm giá. Mã của shop giảm thẳng vào giá bán. Mã do sàn tài trợ, xu hay ưu đãi thanh toán thì có thể không làm giảm số tiền trên hóa đơn, nên hóa đơn có thể ghi cao hơn số bạn thực trả. Kế toán cần khớp số thì hỏi shop trước khi áp mã.
- Đơn giá trị lớn nên trả qua thẻ, ví hoặc chuyển khoản. Để được khấu trừ thuế, hóa đơn từ một mức giá trị nhất định phải có chứng từ thanh toán không dùng tiền mặt. Trả tiền mặt cho shipper khi nhận hàng thì không có chứng từ đó; hỏi kế toán mức cụ thể đang áp dụng.
- Lưu một chỗ: mã đơn, ảnh chụp trang thanh toán, file XML và PDF. Hóa đơn cũng là giấy tờ cần giữ khi đem máy đi sửa; xem thêm ở bài bảo hành khi mua hàng online.
Văn phòng hay mua laptop, màn hình, máy in, phụ kiện qua sàn thì có thể xem trước các deal đồ điện tử đang chạy, rồi hỏi shop chuyện hóa đơn trước khi chốt:
SHOPEENạp điện thoại
Giảm 50%
Tối đa 15.000đ · Đơn từ 1đ
Đã dùng 100% - còn 22 ngày nữa
SHOPEEMyTV
Giảm 20%
Tối đa 50.000đ · Đơn từ 100đ
Đã dùng 19% - còn 22 ngày nữa
SHOPEEĐiện Tử
Giảm 13%
Tối đa 2.000.000đ · Đơn từ 700.000đ
Đã dùng 75% - còn 22 ngày nữa
SHOPEENạp điện thoại & dịch vụ
Giảm 15%
Tối đa 20.000đ · Đơn từ 1đ
Đã dùng 64% - còn 22 ngày nữa
SHOPEENạp điện thoại
Giảm 5%
Tối đa 5.000đ · Đơn từ 1đ
Đã dùng 100% - còn 22 ngày nữa
SHOPEESamsung
Giảm 5%
Tối đa 500.000đ · Đơn từ 100đ
Đã dùng 33% - còn 22 ngày nữa
SHOPEEShopDunk
Giảm 3%
Tối đa 500.000đ · Đơn từ 100đ
Đã dùng 57% - còn 22 ngày nữa
SHOPEEDi Động Việt
Giảm 3%
Tối đa 500.000đ · Đơn từ 100đ
Đã dùng 20% - còn 22 ngày nữa
Câu hỏi thường gặp về hóa đơn VAT khi mua online
Đặt hàng bằng tài khoản cá nhân có xuất hóa đơn tên công ty được không?
Được, nếu shop xuất được hóa đơn. Tên tài khoản không cần trùng tên công ty; thông tin trên hóa đơn lấy theo phần bạn nhập ở mục hóa đơn hoặc gửi qua chat.
Shop đòi cộng thêm tiền thuế khi xuất hóa đơn có đúng không?
Giá bán cho người tiêu dùng thường đã gồm thuế. Nếu shop niêm yết giá chưa gồm thuế thì phải nói rõ từ đầu, nên hãy hỏi giá đã gồm thuế chưa trước khi đặt và chụp lại câu trả lời.
Hóa đơn điện tử không có dấu đỏ thì có hợp lệ không?
Hóa đơn điện tử dùng chữ ký số của người bán thay cho chữ ký tay và con dấu, nên không có dấu đỏ là bình thường. Muốn chắc thì tra trên cổng hóa đơn điện tử của cơ quan thuế.
Lưu ý: Một số mã có thể phụ thuộc vào tài khoản, khu vực, số lượt và phương thức thanh toán.
Bài viết có thể chứa liên kết tiếp thị. VoucherSan có thể nhận hoa hồng nhưng bạn không phải trả thêm chi phí. Xem chính sách.

